Conditions générales

1. Identification et mentions légales

2. Définitions

• Prestataire : ImmoMakelaarVergelijker (NextdoorSEC BV)
• Utilisateur : toute personne utilisant le site et les services
• Agent : agent immobilier agréé BIV/IPI présenté via la plateforme
• Plateforme : le site web et les services numériques associés

3. Services

Nous proposons : la comparaison d'agents immobiliers agréés BIV/IPI, des estimations gratuites, du contenu informatif et la mise en relation entre utilisateurs et agents. Le service est gratuit pour les vendeurs.

4. Utilisation et obligations de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes et à jour
• Agir de manière respectueuse envers les agents et autres utilisateurs
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins abusives ou commerciales non autorisées
• Respecter la législation applicable

5. Rôle d'intermédiaire et responsabilité

ImmoMakelaarVergelijker agit uniquement comme intermédiaire. Nous ne sommes pas partie aux contrats conclus entre utilisateurs et agents et ne sommes pas responsables de la qualité des services des agents, des dommages résultant de ces contrats, ni des interruptions techniques de la plateforme.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de la plateforme (textes, images, logos, logiciels) appartient à ImmoMakelaarVergelijker ou est utilisé sous licence. Toute utilisation non autorisée est interdite.

7. Vie privée

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Consommateurs et litiges

Le droit belge est applicable. En cas de litige, nous visons une solution amiable. À défaut, les tribunaux belges sont compétents. En tant que consommateur, vous pouvez aussi vous adresser au Service de médiation pour le consommateur (consumentenombudsdienst.be) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Modifications et résiliation

Nous pouvons modifier ces conditions ou nos services. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

10. Contact